Usein kysyttyjä kysymyksiä

Auta minua valitsemaan!

  • Mistä voin hakea inspiraatiota?

    Suuresta valikoimastamme valitseminen on hauskaa ja mielenkiintoista, etenkin, jos käytät kotisivultamme löytyviä apuvälineitä.

    Voit osin sovittaa yhteen eri tuotteita Inspiraatio-ohjelmassamme nähdäksesi, kuinka ne sopivat talosi väriin. Voit myös hakea kuvia Inspiraatiovälilehdellä. Näin näet, miten muut ovat valinneet ja tehneet toimivia ratkaisuja.

    Suosituista esitteistämme saat yleiskatsauksen valikoimastamme ja sen sisällöstä ja voit kaikessa rauhassa hankkia itsellesi parhaiten sopivan ratkaisun. Esitteitä saat, kun vierailet jonkun luotettavan jälleenmyyjämme luona.

    Käytä hyväksi järjestelmäämme ja etsi sinulle ja tarpeisiisi parhaiten soveltuva jälleenmyyjä. Löydät järjestelmästä myös jälleenmyyjät, joilla on kattotiilimallit tai pihakivinäyttely.

  • Mitä ominaisuuksia erilaisiin pintakäsittelyihin liittyy?

    Käsittelemätön kattotiili valmistetaan läpivärjätystä betonista. Värinlisäke sisältää rautaoksidia. Tiilessä on luja betonipinta ja siitä saa kestävän vaikutelman. Käsittelemättömän tiilen pinta saa usein ensimmäisenä vuonna ulkonäkönsä luonnonmukaisesta kalkinpoistumasta, jonka jälkeen sen pinnan väri muuttuu sille luonnolliseksi väriksi.

    Pintakäsitelty kattotiili on läpivärjätty tiili, joka pintakäsitellään kaksi kertaa Benderit-maalilla ja joka antaa sinulle mahdollisuuden valita betonikattotiilen lukuisten värisävyjen joukosta. Benderit on itsekehittämämme maali ja sitä levitetään erityisesti betonikattotiilille varmistamaan niiden korkea laatu.

    Bender Candor pintakäsittelyssä Benderit-maalin ja läpikuultavan lakan ansiosta syntyy monia etuja. Candor kestää paremmin kulutusta ja sen esteettinen elinkaari on siksi pidempi. Sen pinta on lujempi ja se on siksi vastustuskykyisempi sammaleen ja levän kasvustolle.

    Bender Brilliant on tulevaisuuden pintakäsittely, jota valmistetaan jo tänä päivänä. Metalliperusteinen pigmentti antaa ylivoimaisen kestävyyden verrattuna kaikkeen, mitä betonikattotiilien osalta on toistaiseksi valmistettu.

  • Kuinka pitkäikäinen on betonikattotiili?

    Erittäin pitkäikäinen. Bendersin betonikattotiilien elinkaareksi on arvioitu yli 100 vuotta.

Kuinka paljon kattotiiliä tarvitsen?

  • Kuinka paljon kattotiiliä tarvitsen kattoani varten?

    Arviolta n. 9-9,5 kpl Palema-tiiliä m²:lle katon pintaa kohden. Määrä kasvaa jonkin verran, jos kyseessä on loiva katto tai jokin muu kattotiilimalli. Jokaisen kattotiilen asennusohjeissa on tarkat ohjeet kattotiilien määrän laskemisesta tapauskohtaisesti. Voit myös käyttää kattolaskuriohjelmaamme, jossa muutamalla olennaisella mitalla saat kokonaisvaltaisen arvion kattotiilistä ja asiaankuuluvista tarvikkeista.

  • Kuinka monta lumikoukkua tarvitsen?

    Lumikoukkuja asennetaan tasaisesti sisätaitteiden/jiiriien ympärille. Huomioi lappeen pituus ja kattokaltevuus koukkuja asentaessasi. Menekki 4-6 kpl / m².

  • Kuinka monta litraa on yhdessä 800kg:n säkissä?

    Materiaalien tiheys vaihtelee, mutta keskimäärin 800kg: säkki koristekiviä sisältää noin 500 litraa materiaalia.

  • Kuinka paljon saumamateriaalia tarvitsen pihani kiveykseen ja/tai laatoitukseen?

    Katso menekkitaulukko ohjeesta Menekkiopas Sauma ja saumahiekka.

Miten ja mistä voin ostaa?

  • Miten ja mistä voin ostaa Bendersin tuotteita?

    Myynti tapahtuu jälleenmyyjien kautta. Suurin osa rakennustarvikekaupoista myy Ruotsissa valikoimaamme. Voit käyttää kotisivullamme toimintoa "Etsi jälleenmyyjä". Sieltä näet lähimpänä sinua sijaitsevat jälleenmyyjät.

Miten toimitus tapahtuu?

  • Miten Bendersin tuotteiden toimitus tapahtuu?

    Toimitamme tuotteet Mäntsälän varastoltamme jälleenmyyjän varastoon tai suoraan asiakkaalle. Rakennustyömaalla tavarat puretaan pihalle. Kattotiilet voidaan lisämaksusta nostaa katolle.

    Katolle nosto on tilattava aina etukäteen.

TUOTTEIDEN NOUTO VARASTOLTA?

  • Voinko noutaa tuotteita Mäntsälän varastolta?

    Varastoltamme voit noutaa tilaamasi tuotteet. Nouto on sovittava etukäteen.

    Toimisto: 0207 669 950 ma-pe 8.00-16.00
    Noudot varastolta ma-pe 8.00-15.00

Miten asennus tapahtuu?

  • Sauman merkitys

    Pihakiviä ja/tai laattoja ladottaessa on helppo unohtaa sauma ja sen merkitys. Saumahiekan tehtävänä on lukita kiveys ja hillitä rikkaruohon kasvua saumoihin. Hyvin täytetty sauma kivien välillä ei ole tärkeä vain ulkonäöllisesti, vaan sillä on myös tärkeitä teknisiä tehtäviä.

    Kun kiveykseen tai laatoitukseen kohdistuu kuormitusta, kuormituksen voima siirtyy kivien tai laattojen välillä sauman kautta. Jotta kuormitus olisi tasaista, on tärkeää, että sauma on täytetty hyvin saumahiekalla. Jos saumaa ei ole täytetty riittävästi tai se on liian kapea, kivet voivat painautua toisiaan vasten, jolloin niihin voi tulla reunavaurioita.

    Jos sauma taas on liian leveä, eikä pohjatyötä ja reunatuentaa ole tehty kunnolla, päällyste voi kuormittua epätasaisesti. Siksi suosittelemme pihakivi- ja laattapäällysteelle 3 mm:n saumaväliä.

    Kun kivet tai laatat on ladottu ja saumattu, ylimääräinen saumahiekka voidaan jättää pinnalle joksikin aikaa niin, että se pääsee vähitellen valumaan sään vaikutuksesta saumoihin. Saumat on jonkin ajan kuluttua myös tarvittaessa jälkitäytettävä, jotta ne säilyttäisivät tärkeät ominaisuutensa. Bendersillä on kolme erilaista saumahiekkaa ja niihin useita värivaihtoehtoja, katso Saumahiekka, Lithomex Easy ja Lithomex L20.

  • Aion vaihtaa katon itse. Mistä saan tietoa katon asentamisesta?

    Löydät täydelliset asennusohjeet kunkin kattotiilen tuotesivulta. Sivulta löydät myös asennusohjeet ja tuotetiedot yksittäisille kattotarvikkeille, joita ovat esimerkiksi harja- ja ulkotaitetiiviste, säädettävä harjapuunkiinnike tai lumieste. Ohjeet löydät myös kohdasta 'Asiakirjat'.

  • Kuinka paljon kattotiiliä tarvitsee kiinnittää?

    Kaikki reunimmaiset tiilirivit koko katon ympäri ja sisä-/ulkotaitteissa leikattu tiili ja sitä seuraava kokonainen tiili kiinnitetään. Läpivientien, kattoikkunoiden, savupiippujen jne. ympärillä olevat tiilet on aina kiinnitettävä. Käytä Bendersin ruostumattomia nauloja, ruuveja tai klipsejä. Paikoissa, joissa on vaikeat sääolot, suosittelemme käyttämään klipsejä myös Palemaan. Benders Exklusiv voidaan kiinnittää vain klipseillä.

    Katon kaltevuuden ollessa yli 45° ja paikoissa, joissa on vaikeat sääolot, vaaditaan tiheämpi kiinnitys (joka 5. tiili). Jos katon kaltevuus on jyrkempi kuin 55°, kaikki kattotiilet on kiinnitettävä.

Anna minulle hoito-ohjeita!

  • Miten saan sammaleen pois kattotiilistä?

    Bender Katto- ja Kivipesuaine poistaa tehokkaasti sammaleen, levän tai jäkälän kattotiilistäsi.

    Pesuaineen avulla palautat helposti sen esteettisesti kauniin ilmeen, johon olet joskus investoinut.

    Bender Katto- ja Kivipesuaine toimii erinomaisesti myös muilla betonituotteilla kuten esim. laatoilla ja kiveyksillä. Aine tappaa kaiken kasvuston juurineen. Käsittely tulee uusia joka neljäs vuosi. Lue Bender Katto- ja Kivipesuaineen tuotetiedote tästä (PDF-asiakirja, 214 kB).

  • Miten hoidan kiveystäni?

    Hoito-ohjeet on annettu oppaassa Pihakivien ja laattojen hoito.

  • Miten estän sammal-, sieni- ja leväkasvuston kiveykseltäni?

    Terasseilla, kävelyteillä ja autotallirampeilla kiveykseen voi joissakin tapauksissa tarttua levä-, sieni- tai sammalkasvustoa. Hoito-ohjeet on annettu oppaassa Pihakivien ja laattojen hoito (PDF-dokument, 307 kB).

  • Voinko levittää suolaa kiveykselleni?

    Benders ei suosittele suolausta, sillä betonipintaan voi syntyä syöpymisvaurioita, jotka tekevät kivistä/laatoista huokoisempia ja hauraampia. Suosittelemme hiekoitussoraa, jonka löydätte valikoimastamme. Lisätietoja on oppaassa Pihakivien ja laattojen hoito (PDF document, 307 kB).

MINKÄLAISEN TAKUUN BENDERS ANTAA?

  • Minkälaisen takuun kattotiilille voi saada?

    Benders myöntää kaikille betonikattotiilille 30-vuoden takuun, kun kattotiilet ja tarvikkeet on asennettu voimassaolevien asennusohjeiden mukaan. Takuu koskee lujuus- vedenpitävyys- ja pakkasenkestävyys ominaisuuksia.

NÄIN SE TAPAHTUU!

  • 4 kN ja 20 kN

    4 kN ja 20 kN L-tuet tarkoittavat, että vaakasuora maanpinta L-tuen harjan korkeudella kestää 4 kN/m2 ja vastaavasti 20 kN/m2 kuormituksen.

    Käytännössä tämä tarkoittaa, että 4 kN L-tuen yläpuolinen maanpinta kestää lumikuorman ja henkilöauton painon. Tuki kestää myös pienten ajoleikkureiden painon, mutta ei ajoneuvokuormia.

    20 kN L-tukea voidaan käyttää myös henkilöautojen pysäköintipaikalla edellyttäen, että autot pysäköidään muutaman metrin päähän L-tuen harjasta. Jos maanpinta viettää ylöspäin harjalta, vaaditaan aina 20 kN/m2 L-tuki.

  • Miten Bender mukulakivet lajitellaan koon mukaan?

    Benders toimittaa säkeissä kahta eri mukulakivikokoa; 70-100 mm ja 100-250 mm. Mukulakivet lajitellaan eri kokoihin seulomalla ne koneellisesti suurten verkkojen läpi. Koska mukulakivet luonnonkivinä eivät ole täysin pyöreitä, niiden koot saattavat vaihdella.

    Verkon rakenteen vuoksi kivi läpäisee seulan, jos yksikin sen sivuista täyttää edellä olevat kokokriteerit. Tästä syystä saattavat säkissä toimitettavien kivien mitat vaihdella.

  • Mikä ero on pihakivien ja laattojen rakennusmitoilla ja tuotemitoilla?

    Rakennusmitoiksi kutsutaan niitä mittoja, jotka ilmoitetaan pihakivillemme ja laatoillemme tuoteluetteloissamme ja verkkosivustollamme. Rakennusmitta on hyvä tietää pihakivien ja/tai laattojen asennusta suunniteltaessa, sillä siihen sisältyy tuotteen mittojen lisäksi suositeltu 3 mm:n saumaleveys.

    Tuotemitta on pihakiven tai laatan todellinen pituus ja leveys ilman korokepaloja. Tuotemitta ilmoitetaan joissakin tuoteluetteloissamme tai verkkosivustollamme, mutta sillä ei ole merkitystä pihakivien ja/tai laattojen asennusta suunniteltaessa. Tuotemittaan kohdistuu Ruotsalaisessa standardissa asetettu toleranssivaatimus.

  • Lithomex Easy ei kovetu. Mistä se voi johtua?

    Pihakiviä ja/tai laattoja ladottaessa on helppo unohtaa sauma ja sen merkitys. Kivien välinen sauma ei ole tärkeä vain ulkonäöllisesti, vaan sillä on myös useita tärkeitä teknisiä tehtäviä. Aivan kuten kiven valinnalla ja oikein suoritetulla pohjatyöllä, myös saumauksella on tärkeä merkitys lopputuloksen onnistumiselle. Asennukselle asetettavat vaatimukset riippuvat valitusta saumamateriaalista.

    Käytettäessä pehmeää saumamateriaalia, jossa kovete aktivoidaan vedellä, on tärkeää noudattaa erittäin huolellisesti annettua käyttöohjetta.

    Jos pehmeä saumamateriaali ei kovetu oikein, syy ongelmaan löytyy useimmiten seuraavista:

    • Liian leveät saumat. Lithomex Easy ei sovellu saumoille, joiden leveys on yli 10 mm.
    • Vettä ei ole riittävästi. Vettä on käytettävä runsaasti ja sauman on kastuttava kauttaaltaan.
    • Säkin sisältöä ei ole sekoitettu. Säkkien kuljetuksen aikana hiekka ja kovete saattavat kerrostua. Sekoita sen vuoksi säkin sisältö vielä kerran ennen saumausta.
    • Alusta ei läpäise vettä. Sauma läpäisee vettä, jonka on päästävä alustan läpi niin, ettei se jää seisomaan rakenteeseen. Jos vesi ei pääse alustan läpi, sauma ei kovetu. Tällöin on vaara, että sauma turpoaa tai muuttuu rosoiseksi sateella. Lithomex Easy -saumahiekkaa ei sen vuoksi voi käyttää kiveyksissä, joissa alusta ei läpäise vettä. Huomioi, että liian paksu kerros (yli 30 mm) 0-4 mm kivijauhetta ladonta-alustassa voi olla liian tiivis eikä läpäise vettä riittävästi, jolloin sauma ei pääse kovettumaan.

Onko sinulla vielä kysymyksiä?

Lähetä kysymys